Stadtwerke Nienburg/Weser GmbH - Nienburg/Weser

Krzysztof B.

war heute bei Stadtwerke super Beratung nette Menschen bin sehr zufrieden danke und schöne Weihnachten und neues jahr

Daniel P.

Ich bin seit vielen Jahren Kunde (Strom und Gas) und fühle mich dort eigentlich sehr wohl. Des weiteren schätze ich die örtliche Nähe.
Die aktuelle Preispolitik ist jedoch sehr unbefriedigend. Bei einem persönlichen Besuch habe ich um günstigere Preise gebeten, und auf die Preise für Strom und Gas auf gängige Vergleichsportale im Internet hingewiesen.
Ohne Erfolg. Der (sehr freundliche) Mitarbeiter verwies auf die gültigen Preise. An denen könne er jedoch nichts machen.
Dieses Verhalten ist sehr unbefriedigend. Im Kollegen und Freundeskreis verhalten sich die ansässigen Energieversorger (zum Teil) besser und bieten bessere Preise. Ich habe den Eindruck, das hier zu teuer eingekauft wurde und langjährige Kundenbindung egal ist. Der „Treue“ Kunde wird bestraft.
Ich werde Verhalten leider ändern müssen. Leider…..

Moin M.

Top Kundenservice! Schnelle und höfliche Bearbeitung

c

So dreist. Ein Mitarbeiter sagt, er kommt heute noch vorbei, ruft dann nach ein paar Stunden nochmal an und sagt er wäre schon da gewesen und habe sich alles angeguckt. Dann sagt man ihm dass das nicht stimmt und fragt warum er lügt und er fragt was das ändert, wenn er kommt. Danke für nichts werde auf jeden Fall den Anbieter wechseln und nicht nochmal 600€ nachzahlen 🙂

Manuela H.

Top! Keine langen Warteschleifen am Telefon. Nette und kompetente Beratung.

Telefonische Beantragung und den nächsten Morgen liegt der ausgefüllte Antrag schon in unserem Briefkasten, muss nur noch unterschrieben werden.

Mit der Abrechnung hat auch alles bestens geklappt!

Und Nienburg Energie hat sogar einen Wärmepumpen-Tarif, den andere Mitbewerber mittlerweile nicht mehr anbieten.

Vielen Dank!

Sabine O.

Hier gibt es noch Ansprechpartner die mitdenken. 😅

F S.

Einen unfreundlicheren und weniger kulanten Kundenservice habe ich selten erlebt. Man fühlt sich abgezockt und soll für Leistungen zahlen, die man nie erhalten hat. Könnte ich 0 Sterne vergeben, dann hätte ich dies getan.

RiKER ?. -.

Wir sind (2006) Kunden der Stadtwerke Nienburg von Anfang an , erst nur Gas und Wasser, später auch Strom. Wir haben die Stadtwerke als einen zuverlässigen Partner für die Energie und Wasser Lieferung Kennengelernt. Die Mitarbeiter sind immer Freundlich und zuvorkommend.

Einen Wunsch habe ich trotzdem und hoffe das zumindest versucht wird ihn umzusetzen. Bei der derzeitigen Situation wäre ein Fahrplan wie es weitergeht interessant. Wird es in absehbarer Zeit die Möglichkeit geben mit Wasserstoff zu Heizen. Hier spielt die Planungssicherheit eine Rolle, den bei uns z.B ist eine Wärmepumpe nicht möglich. Evtl. gibt es aber auch einen Mitarbeiter , der eine unabhängige Beratung macht. Weiterhin auf Gas zu setzten sehe ich als falsch an und und es gibt genug Gasheizungen , die Bald ausgetauscht werden müssen , weil sie zu alt sind.