Nehlsen AWG GmbH & Co. KG

Unfreundlich Mann weißt sie auf etwas hin und der Bagger Fahrer mir egal was dein Auftrag sagt interessiert mich nicht anstatt es vernünftig zu erklären haut er ab und kommt nach einer Stunde wieder und die Beladung unter aller Sau

Keinen Stern Wert !! Warte seit 6 Wochen auf eine Antwort von Herrn Schulz aus Wiefels Keine Absage oder Zusage ......laut ihm muss der Betriebsrat zustimmen ob Arbeitsaufnahme oder Nicht .

Habe nur eine Frage habt ihr auch Fahrer die nicht bei jedem Haus aussteigen und mit einer Fernbedienung jede tonne einzeln vorrücken,dann auskippen,wieder runter fahren und zurück stellen?Wohnen in einer Sackgasse wo man dann nicht vorbei kommt weil das dreimal so lange dauert.andere Fahrer bleiben sitzen und nehmen gleich zwei Tonnen und nicht jede Tonne einzeln.

Seit Jahren Kunde und immer sehr nette hilfsbereite freundliche Mitarbeiter. Und jetzt? Unhöfliches und unfreundliches Personal, Kommandoton. Bei netten Nachfragen kann man nett antworten und nicht genervt und unfreundlich die Leute anmachen. Vielleicht sollte man Termine nicht in der Frühstückspause vergeben. Ich gebe 3 Sterne weil der nette junge Mann bei den Farben sehr hilfsbereit war.

Bei der letzten Abfuhr vor jetzt fast 2 Wochen ging - verursacht durch das Team der Abfallentsorgung - der Deckel unserer gelben Tonne verloren. Dieses haben wir umgehend der Fa. Nehlsen gemeldet. Uns wurde mitgeteilt, dass die Tonne "zeitnah" ausgetauscht würde, und wir die Tonne bitte an die Straße stellen sollen. Wohlgemerkt: Die Tonne hat zurzeit keinen Deckel, es ist Hochsaison, wir befinden uns in einem Feriengebiet, wo nicht wenig Abfall anfällt! Was also bedeutet "zeitnah" Mittlerweile herrscht Regenwetter und die Tonne ist gut gefüllt: mit Abfall, der inzwischen zu 100 % nicht mehr verwertbar ist und Regenwasser! Wie oft wir jetzt schon vergeblich versucht haben, Fa. Nehlsen telefonisch zu erreichen? Das Mitzählen lohnt sich nicht! Warteschleife, Anrufbeantworter ... Wo sind die Mitarbeiter:innen? Dieses Unternehmen ist eine Zumutung für jeden Haushalt! Schade, dass wir hier noch einen Zwangsstern vergeben müssen!

Da kann ich der aktuell,vorherigen Bewertung nicht zustimmen, da ich mit dem Sperrmüll - Team super zufrieden bin. Sind super, nette Mitarbeiter, vorallem der ältere,schlanke Herr und der junge Mann mit den südländischen Wurzeln. Wenn kein Sperrmüll mitgenommen wird, dann hat es seine Gründe. Bei mir waren 5Türen,Laminat und Co., da wurde es mir ausführlich erklärt, wieso-/weshalb manche Materialien nicht mitgenommen wird. Von mir bekommen sie 5 Sterne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich muss sagen, so etwas wie heute, einen Tag nach Weihnachten, habe ich noch nie erlebt. Ich denke, heute waren die Sperrmüllmänner überhaupt nicht motiviert, sie haben zwar die Möbel mitgenommen, und denn Rest alles liegen gelassen. Natürlich hatten sehr viele Leute gestern noch im Sperrmüll rumgesucht und es sah verheerend heute morgen aus, trotzdem habe ich es noch nie erlebt, dass sie 3/4 liegen lassen und ich mir einen Anhänger mieten und selbst nach Wiefels fahren musste. Das war echt das Letzte. Dafür Vielen Dank an meine Nachbarn, die mir dann sehr geholfen haben.

Sind früher sehr gut mit dem Unternehmen ausgekommen, aber das letzte mal als wir Sperrmüll angemeldet haben, waren die Mitarbeiter sehr unfreundlich und man hat sich nicht ernst genommen gefühlt. Und wenn man da anruft muss man auch Glück haben um gutes Personal zu bekommen.