Gemeindeverband für Abfallwirtschaft und Abgabeneinhebung im Verwaltungsbezirk Baden - Mitterndorf an der Fischa

Andreas W.

Es gibt keinen Kundenservice.
Datenschutz ist ein Fremdwort.

Es werden Unterlagen per Email verlangt, die Zustände ähneln denen von Scammer und nicht einer "BEHÖRDE".
Selbst nach schriftlicher Aufforderung nach den Datenschutzrichtlinien gibt es keine Reaktion.

Andreas B.

Sowas wie Kundenservice gibt es hier scheinbar nicht. Aber da man als Kunde (oder Bittsteller) eh keine Wahl hat wenn man in einer bestimmten Gegend wohnt…kann man sich als „Dienstleister“ wohl alles erlauben. Hätte ich die Wahl, hättet ihr jetzt jedenfalls einen Kunden weniger!

Sabrina W.

Ständig Ärger mit dem Restmüll. Wenn die Tonne nicht komplett zu gegangen ist wurde der Müll der oben lag einfach da gelassen. Gut das steht in den Bestimmungen. Jedoch wird bei anderen Nachbarn nicht nur die über volle Tonne entleert, es werden auch normale Müllsäcke welche neben der Tonne stehen mitgenommen. Habe mich 5x beschwert da ich die überteuerten Säcke der Gemeinde zusätzlich zahlen muss und bei anderen wird es einfach mitgenommen (Freundalwirtschaft).
War jedesmal weiterhin ein Problem. Haben uns jetzt eine größere Tonne genommen wo wir natürlich auch das doppelte zahlen müssen.

Vom Vorstand kam auf eine Mail noch die Frechheit "er sei zwar kein Unternehmen sondern nur eine stellvertretende Person des Unternehmens aber okay". Weil ich die Mail mit "Sehr geehrtes Unternehmen.." begonnen habe und ihn nicht direkt mit Name angeschrieben habe (mit einem damals 5 Wochen alten Baby zu Hause bin ich froh überhaupt schreiben zu können). Dann meinte er auch noch ich trenne sicher falsch und hab deswegen zu viel Müll.
Danke für die Info aber mit 3 Katzen ist schon mal die halbe Tonne mit Streu voll bei so langen Wartezeiten bis die Tonne entleert wird.

Und dass man für die Windelsäcke noch extra bezahlt finde ich auch eine Abzocke.

Josef M.

Herr Fransche ist nicht fähig einen Vorname von Eva auf Josefam Rechnungskopf zu ändern.
Auch keine Mails findet er nicht der Mühe wert, zu beantworten.
Kundenservice am Bürger sieht anders aus....

Sehr wohl die Adresse von meiner Ex-Frau die nach Wien gezogen ist heraus zu finden um die Rechnung auf diese Adresse zu senden.
So einfach ist es eine Adresse in Österreich heraus zu bekommen.
Ob daß mit unseren Datenschutz zu vereinbaren ist.....

Sollte ich in nächster Zeit doch eine Antwort von Herrn Fransche bekommen, werde ich es auf dieser Plattform veröffentlichen.

mfg

Michael L.

Beste Müllabholung ever. Sehr freundliche Mitarbeiter*innen. Immer kompetent und hilfreich bei Reklamationen.

Irene S.

Bin sehr zufrieden. Hab einmal zu spät den Müll rausgestellt und den Müllwagen verpasst, nach einem sehr freundlichen Telefonat wurde der Müll einen Tag später schon abgeholt.

Pauli M.

zumindest die "mistkübler" für oberwaltersdorf sind absolut ok und machen brav ihre arbeit, was das angeht kann ich mich nicht beschweren

Benjamin J.

Sehr freundlicher Kundenservice. Umstieg auf größere Tonne komplett unproblematisch und preislich auch sehr in Ordnung.