Abfallwirtschaftsgesellschaft Landkreis Schaumburg mbH (aws) - Stadthagen

jörg W.

Ich finde die Gebühren für gewerblichen Müll schon rekordverdächtig ( um nicht unverschämt zu sagen ). Ich habe heute Farben ( sortenrein) entsorgt; Binderfarben 1,04€ / kg. Lacke sollen 2,14€ / kg kosten.
In Hannover kostet das gleiche bei aha 0,58€ / kg bzw. 0,96€ / kg.
Dummerweise hab ich mich nicht vorher informiert, sondern erst entsorgt und dann die Rechnung präsentiert bekommen ( bin fast umgefallen).
Also ich rate allen, die was zu entsorgen haben, sich vorher zu informieren; zumindenst bei gewerblicher Entsorgung. Ich habe 840 kg entsorgt....da packt sich jetzt jemand schön die Taschen mit meinem Geld voll. In Zukunft werde ich solche Sachen in Hannover entsorgen.

Ines A.

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Ich bin der AWS sehr dankbar. Wir hatten über den Jahreswechsel vergessen, die Restmülltonnen rauszustellen. Ich habe dann Kontakt aufgenommen und mein Dilemma geschildert. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit. Sie hat noch am selben Tag nochmal einen Restmüllwagen zu uns geschickt. Vielen lieben Dank liebe AWS

Mario P.

Am 04.10.24 wurde unsere Bio-Tonne geleert. Bei der Leerung wurde der Deckel beschädigt und vom Entsorger mitgenommen. Telefonisch wurde die AWS über den Vorfall informiert. Man versprach, sich um den Vorfall zu kümmern.
Am 17.10.2024 wurde erneut Kontakt mit der AWS aufgenommen und gefragt, warum denn der Schaden nicht behoben wurde. Jetzt teilte man mir mit, dass die Mitarbeiter, die für die Reparatur zuständig sind, krank seien. Man würde sich jedoch umgehend kümmern.
Am 29.10.2024 wurde wieder Kontakt mit der AWS aufgenommen. Jetzt gab man an, dass man Liefersxhwierigkeiten habe. Ein Deckel für die Bio-Tonne könnte nicht geliefert werden. Wer esglaubt, wird seelig.
Jetzt bin ich ja mal gespannt, Wieland es dauern wird, bis der Deckel der Tonne wieder angebaut ist.

Das Motto:" Für heute. Für morgen. Für Sie" sollte man ändern auf:" Nicht heute, evtl. In 4 Wochen. Und den Service für Sie, können sie vergessen"
Ich bin jedenfalls enttäuscht. Weniger über den Service, sondern darüber, dass man mir immer wieder Ausreden auftauchte, um die verstrichen Zeit zu entschuldigen.
Sollte es daran liegen, dass sie ein Kräftemangel haben, kenne ich genügend Personen, die sich dieser Sache annehmen können.
Lieferschwierigkeiten als Ausrede, klingtnicht unbedingt überzeugend.

Ch W.

Ich hatte ein Problem mit einer Rechnung. Hab ne Mail geschrieben und wurd schnell zurück gerufen. Sehr nettes Gespräch und das mit der Rechnung wurde zu meinen Gunsten geklärt.
Echt toll.
Danke aws!

Helmut A.

Unmögliches Verhalten des AWS.
Unsere Sommer-Biotonne wurde bei letzter Leerung mit ins Fahrzeug gezogen.
Am selben Tag noch bei der AWS angerufen.
Laut Aussage des Mitarbeiters soll die Tonne in 1-2 Wochen kommen. Zur nächsten Leerung ist sie auf jeden Fall da.
Nach einer Woche angerufen.
Andere Mitarbeiterin. Will sich sofort kümmern.
Einen Tag vor der planmäßigen Leerung erneut angerufen.
Wieder andere Mitarbeiterin.
Wenn die Tonne nicht mehr kommt kann der Strauchschnitt usw. in Beuteln zu Abfuhr dazugestellt werden.
Unsere normale Biotonne und drei Beutel mit Strauchschnitt runter an die Straße gebracht.
Das Fahrzeug fährt die Straße Boltekamp nicht mehr hoch.
Heute kleine Tonne wieder hoch geholt. Beutel sind nicht mitgenommen worden.
Vierter Anruf. Vierte Mitarbeiterin.
Sie will sich auch kümmern.
Rückmeldung der Mitarbeiterin.
Beutel können nicht nachträglich abgeholt werden.
Sommer-Biotonne soll nächste Woche kommen.
Beutel soll ich wieder hoch holen.
Neue Tonne wird vors Haus gestellt. Beutel soll ich ebenfalls vors Haus stellen, werden bei Lieferung mitgenommen.
Die Beutel stehen dann vielleicht bis nächsten Freitag vor unserem Haus.
Ich weiß nicht ob die Mitarbeiter nicht miteinander kommunizieren.
Wenn gesagt wird die Tonne ist bis zur nächsten Leerung wieder da dann sollte das auch so sein.
Warum melden die Fahrer den Vorfall nicht?
Warum kann man nicht selbst eine Ersatztonne abholen?
Traurig,Traurig!
Ich musste ein Stern zum posten geben. Ich hätte keinen gegeben.

Marcel S.

Also wir wohnen jetzt seit knapp 2 Jahren in Schaumburg. Wir haben keinerlei Probleme. Haben die Tonnen pünktlich bekommen und mit der Leerung passt auch alles. Auch beim Kontakt mit dem Unternehmen - sei es per Telefon oder Mail - wurden meine Anliegen zeitnah erledigt. Daher 5 Sterne.

Kevin M.

Die AWS ist eine wichtige Arbeit! Sehr freundliche Mitarbeiter. Natürlich kann nicht jeder Mitarbeiter der Müll abholt der netteste sein, oder den besten Ruf haben, aber dagegen kann man ja was unternehmen 🙂 ansonsten habe ich nichts an der AWS auszusetzen!

Garage 8.

Der letzte Saftladen...ohne Worte...da entsorgen die bei der Müllentsorgung die Mülltonne mit ..und man muss sich selber drum kümmern eine neue Tonne zu beschaffen ......jetzt schon 2 Wochen ohne Tonne..und man wird vergrößert das es noch dauert...😡😡😡😡